Herroepingsrecht

Herroepingsrecht Kattenburg/Weenink

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar Kattenburg/Weenink zijn voor eigen rekening. Deze kosten zijn afhankelijk van de door u gekozen pakketdienst/ vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden voorzien van een ingevulde retourbon (te downloaden op onze webshop en website). Kleding dient schoon, ongedragen en ongewassen geretourneerd te worden. Het passen van kleding zien wij niet als ‘dragen’. 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@kattenburgweenink.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzondering maatwerk bij herroeppingsrecht

Producten die u via Kattenburg/Weenink bestelt/koopt en voor u:

• Vermaakt worden (atelier) volgens de door u geaccordeerde specificatie,

• Speciaal gemaakt zijn (productie),

• Van personalisering voorzien zijn. Dit kunnen logo’s, namen, huisstijl of iedere andere wijze van personaliseren zijn.

Het herroepingsrecht is in bovenstaande situaties niet van toepassing. 

De verkoop is definitief na opdracht (mondeling ofwel schriftelijk).